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Recomendaciones para abrir una sala de consumo supervisado

Bua, A.; Del Río, M. ,Manual de Buenas Prácticas para la apertura de una Sala de Consumo Supervisado; Kontsumo Ikuskatuko Areto bat irekitzeko Jardunbide Onen Gidaliburua, Munduko Medikuak, Bilbao, 49 págs., 2010.

Mediante este documento, la sala de consumo supervisado de Bilbao hace balance de sus siete años de trayectoria, analizando y dando a conocer las claves de su proceso de apertura, para así servir de referencia a iniciativas similares. La obra se basa en entrevistas en profundidad a destacados actores sociales que estuvieron implicados en la génesis del centro. El resultado describe el contexto en que surgió este dispositivo y las estrategias que precedieron a su puesta en marcha, resaltando en todo momento las medidas innovadoras, sostenibles, transferibles y capaces de reforzar la participación ciudadana. La sala de consumo nació del empeño de los movimientos sociales, que en sus primeros pasos no encontraron en las administraciones públicas el grado de apoyo que esperaban. Deseosos de evitar conflictos, Médicos del Mundo diseñó una política de transparencia informativa, diálogo y colaboración con todos los sectores implicados, desde el vecindario a las instituciones públicas, pasando por los posibles usuarios, las organizaciones sociales y los medios de comunicación. Argumentando la necesidad del dispositivo, escuchando los miedos y las peticiones sociales, y buscando acuerdos, se consiguió abrir sin grandes tensiones un servicio pionero, céntrico y normalizador.

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